È necessaria la patente nautica per noleggiare una barca?
Dipende dal tipo di imbarcazione. Disponiamo sia di gommoni senza patente (motorizzati entro i limiti di legge) che puoi condurre liberamente anche se non hai esperienza, sia di barche più potenti per cui è richiesta la patente nautica. In ogni caso, al momento della prenotazione ti consiglieremo la soluzione adatta alle tue capacità: vogliamo che tu navighi sempre in sicurezza e tranquillità.
Il carburante è incluso nel costo del noleggio?
Per il servizio di noleggio senza skipper, il carburante viene conteggiato a parte in base al consumo effettivo. Potrai fare rifornimento al rientro presso il nostro punto carburante a Rapallo, con il supporto del nostro staff. In questo modo pagherai solo il carburante che hai realmente utilizzato. Nel caso di servizi con tariffa fissa (ad esempio Taxi Boat, Aperitivo in barca, ecc.), il carburante è generalmente compreso nel prezzo indicato.
Cosa succede in caso di maltempo o mare mosso il giorno del noleggio?
La sicurezza viene prima di tutto. Se le condizioni meteo-marine non permettono di uscire in barca in sicurezza, concorderemo insieme una nuova data alternativa, compatibilmente con i tuoi impegni, oppure provvederemo al rimborso dell’eventuale caparra secondo le nostre politiche di cancellazione. Teniamo monitorato il meteo nei giorni precedenti e ti avviseremo con anticipo in caso di previsioni sfavorevoli.
Posso cancellare o modificare una prenotazione?
Sì, è possibile cancellare o modificare la data di prenotazione, rispettando però le condizioni previste dal nostro regolamento. In genere, per una cancellazione senza penali chiediamo un preavviso minimo (ad esempio 48 ore). Per modificare la data basta contattarci il prima possibile: faremo del nostro meglio per soddisfare la richiesta in base alla disponibilità.
Quali misure di sicurezza sono previste a bordo?
Tutte le nostre imbarcazioni sono dotate per legge di dotazioni di sicurezza: giubbotti salvagente per adulti e bambini, estintore, razzi di segnalazione, kit di pronto soccorso, ancoraggio, remi e mezzo marinaio. Prima della partenza il nostro staff effettua un briefing sulle norme di sicurezza e sul funzionamento dei dispositivi a bordo. Inoltre le barche sono tracciabili e restiamo sempre raggiungibili telefonicamente per emergenze o necessità durante la navigazione.
Posso portare bambini piccoli o animali a bordo?
Certamente! I bambini sono i benvenuti sulle nostre barche: per loro abbiamo giubbottini di salvataggio di taglie piccole e suggeriamo sempre di farli indossare ai minori durante la navigazione. Anche gli amici a quattro zampe possono salire a bordo, purché di taglia medio-piccola e abituati all’acqua; consigliamo di informarci al momento della prenotazione così da consigliarti la barca più adatta e farti trovare magari un tappetino dove possano stare comodi.
È previsto un deposito cauzionale per il noleggio senza skipper?
Sì, per i noleggi in cui il cliente conduce l’imbarcazione autonomamente richiediamo un deposito cauzionale, a garanzia di eventuali danni. L’importo varia a seconda del tipo di barca e viene bloccato su carta di credito o lasciato in contanti prima della partenza. Al rientro, verificato lo stato dell’imbarcazione, il deposito viene restituito interamente in assenza di danni.
Offrite anche il servizio skipper?
Assolutamente sì. Se preferisci affidarti a un comandante esperto, possiamo mettere a disposizione uno dei nostri skipper professionisti che guiderà l’imbarcazione per te. È un’opzione consigliata se non hai patente nautica ma vuoi noleggiare una barca più grande, oppure se semplicemente desideri rilassarti al 100% durante l’uscita. Lo skipper conosce bene la zona e saprà anche raccontarti aneddoti e suggerirti i posti migliori da vedere.
Come posso prenotare e pagare i vostri servizi?
Puoi prenotare contattandoci telefonicamente, via email oppure direttamente tramite il nostro sito web (dove disponibile la funzione di prenotazione online). Ti daremo conferma della disponibilità e richiederemo un acconto per bloccare la data, pagabile con bonifico, carta di credito o altri metodi elettronici. Accettiamo le principali carte di credito e pagamenti digitali (Apple Pay, Google Pay, ecc.). Il saldo potrà essere effettuato prima dell’imbarco o al momento del servizio. Tutte le transazioni online sono protette con protocollo SSL per la massima sicurezza.
Cosa devo portare con me per una giornata in barca?
Pochi semplici accorgimenti ti aiuteranno a goderti al meglio l’esperienza: porta con te crema solare, cappello e occhiali da sole per proteggerti, costume da bagno e telo mare per fare il bagno, una giacca leggera o felpa per eventuale brezza. Non dimenticare una borraccia d’acqua (a bordo di alcune barche troverai acqua fresca offerta da noi). Se hai intenzione di fare snorkeling, porta maschera e pinne – oppure faccelo sapere, possiamo fornirtele noi su richiesta. Per il resto, pensa a rilassarti e divertirti: alla sicurezza e a tutto l’occorrente tecnico pensiamo noi di Motonautica Ligure!